25日,我省召开全省“与爱同行 惠游湖北”活动视频推进会。
副市长李丽在黄石分会场要求,各级各有关部门和企业要坚持以游客为中心,做好周密、周到、周全的接待服务工作,精心组织好“与爱同行 惠游湖北”这项活动,不折不扣狠抓防疫安全,不折不扣妥善处理游客投诉,确保景区防控到位、证照到位、演练到位。要提升服务质量,妥善处理投诉,增强服务人员的职业责任感,提升服务技能和管理能力。要不折不扣落实资金政策,确保资金到位、配套到位、奖补到位,尽力帮助旅游企业渡过难关。文旅部门和景区要加大宣传力度,在服务保障上下功夫,不断丰富旅游项目载体,在疫情防控有保障的前提下,不断提升景区核销游客人次,全力以赴推动全市旅游业做大规模、做优品质、做响品牌。(石教炼)
来源:[黄石日报]