一、精挑产品。一是筛选店铺畅通渠道。保康县供销社抓住机遇入驻国家832扶贫消费网络平台,对公司多年来运营的平台店铺进行筛选,确定了以供销e家、淘宝保康馆、农银e管家、善融商城、供销荆选等14大平台店铺为主的消费扶贫主力军,实行专人负责,量化考核。二是开辟扶贫产品专区。分别在湖北供销e家开辟了荆选保康扶贫专区,在农行平台开通农银e管家保康扶贫专区,在淘宝保康馆开设保康扶贫专区,多点开花打开消费扶贫农产品销售局面铺平道路。三是严把源头产品质量。在稳定传统茶叶、香菇、木耳、蜂蜜等产品的基础上,引进圭萃园冷榨纯核桃油、葛生源葛根粉、绿珍葛根锅巴麻花等25个高附加值优质农产品进入保康农产品上行通道,SKU商品数达416件。进一步完善农产品质量追溯平台,公司每件销售产品都具有溯源身份证,在源头上杜绝了三无产品,严把源头产品质量关,从而使消费者更加依赖保康农产品,大大提升了顾客的回购率。
二、精准营销。一是“直播带货”宣传推广。4月中旬县供销社党组书记、主任张善华在蜂鸟公司线下实体店抖音平台直播间,向全国推介了保康高山绿茶、蓝莓果干、葛根粉、香菇、木耳、核桃油等10多款保康特色优质农产品。利用保康供销e家微信公众号推送原创文章30余篇,基本保持每周2次的高频次推送,浏览量和转发率显著提升。二是线上线下营销齐发力。针对不同平台不同的购买群体对象,推动参与消费扶贫各类主体的需求与贫困村、贫困户的特色产品的供给精准对接,推出以“秒杀”、“限时抢购”、“买就送”、“满减”、“包邮”等方式开展促销优惠活动。截至目前,今年已累计销售土鸡蛋23.8万枚、香菇25700斤、木耳25500斤、菜籽油5760斤、蜂蜜2894斤、葛粉7678袋、葛根锅巴6171罐、蓝莓干4155罐、核桃油1668瓶等保康特色农产品。三是突出特色优势促销售。通过优化挖掘本地农产特色,突出优势卖点,产品销售区域发散至全国。扶贫832平台上咨询不断,订单如雪片飞来,先后有中国外交部、中国疾控中心、北京市住建委、中铁集团、深圳市市场监管局、江西省九江市科技局、长沙金融电子结算中心以及湖北省内的人行、农行、国开行等多家银行在各平台保康扶贫专区采购香菇、木耳、葛粉、土鸡蛋等农产品。
三、精心服务。一是多渠道畅通物流。为确保鲜活农产品尽早送达客户,我们在原有邮政发货渠道的基础上,新增了京东、顺丰等快速物流通道。二是快速配送发货。五一节前后,832扶贫平台接到多个订单,有17万枚土鸡蛋、2000斤香菇、1500斤木耳等农产品需尽快完成配货打包,订单确定后,为尽快完成配送、销售,我们分别在河西邮政仓储中心和供销社院内组织两班人马进行配货打包,经过全体员工日夜奋战,仅用十天就完成订单发货,比客户要求时限提前整整一周。三是全程做好热情服务。从接单与客户确认做起,到客户收货后的回访,我们都做好全程热情服务,让全国各地的客户都能得到舒心的购物体验。
来源:保康县供销社
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