今年两会上，市政协委员巫剑提交了204号《关于改善出入境办证大厅受理难的提案》，近日，市政协提案委就此提案办理进展进行追踪。
该提案提到，自2005年以来，我市出入境办证量以年均40%的增长率逐年递增。但现有的办证大厅通风条件差，特别是在办证高峰期，越发狭窄拥堵，难以满足群众需求。建议黄石出入境大厅搬至市中心，方便市民随时办证，并借鉴武汉经验在节日期间设置流动大篷车。
市公安局出入境管理支队副支队长杨董斌介绍说，仅今年1至9月份，我市共批准出国（境）办证申请达17.7万人次，较去年同期上升25%，其中办理护照人数增幅达34%。2014年，我市在铁山公安局分局开通了出入境办证窗口，2015年，在西塞山公共服务中心设立了出入境办证受理点，今年以来，这两个受理点共为群众5324人次。为让市民办证不跑第二趟，从今年起，全市所有出入境办证窗口取消了办证限号规定，且延时服务到位，据不完全统计，今年共延时为群众办证达2000余人次。
我市出入境办证受理点专门开通了网上预约办证窗口，配置了网上自助受理设备，市民在网上自助受理后，直接进入制证环节，减少了窗口受理、审核、审批3个流程。截至目前，网上办证群众344人次。另外，我市所有出入境办证窗口也开通了“绿色通道”，凡紧急商务、探望危重病人，出国（境）奔丧、求学、境外人员签证到期以及年老体弱人员等急难群众有办证需求的，经核实后一律可走“绿色通道”快速办理，并将法定工作日缩短3天。今年以来，共加急为群众办证7965人次。
为减少缴费时间和缴费成本，本月将在市政务服务中心出入境办证窗口安装邮政银行POS机，市民可当场刷卡缴费，我市还实行了办护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等三证“三表”合一，减少市民复印资料费用，且办理多证只收取一证快递费，凡在一年内再次办证的群众不再收照相和收费。
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