2022年恩施州“832平台”线上销售总额19.21亿元，占全国17.36%，占全省74.91%，连续三年蝉联全国地市州第一，全州共有7个县市排名进入全国前十。
一、以组织保障为统领，健全工作机制
加强组织领导。组建州消费帮扶工作专班，明确各地各单位消费帮扶工作职责，建立消费帮扶工作通报推进机制，形成上下联动、协同推进的工作格局。印发《恩施州消费帮扶工作方案》和《恩施州消费帮扶工作任务清单》，明确各地各单位消费帮扶工作职责。强化工作督办。建立消费帮扶工作定期要情通报推进机制，形成上下联动、协同推进的工作格局。
二、以对口帮扶为契机，加强产销对接
州内持续强化政策支持。明确各级预算单位食堂采购、工会福利采购预留份额比例。广泛引导动员各类社会力量参与消费帮扶。实施消费帮扶企业奖励政策，对“832平台”供应商企业综合排名前15名共奖励300万元。州外持续加大对接力度。抓住武汉市对口帮扶机遇，开展春茶纾困行动，在汉举行春茶促销活动销售额达2618.27万元。积极开展产销对接活动，通过厦门、武汉等地产销对接活动促销2000多万元。
三、以电商平台为依托，提升营销水平
开展电商业务培训，着力提高电商营销水准。对“832平台”供应商企业开展线上运维技能培训，讲解相关法律法规、平台运营注意事项、重点投诉举报问题，提高“832平台”供应商整体安全素质和操作水平，确保平台运营产品质量安全。开展网络直播带货活动，举办“助力恩施茶·见证楚商情”楚商助农、“寻鲜恩施·武陵优品”拼多多助农等直播活动，线上线下促销1000多万元，助力恩施农产品走向全国。
四、以品牌建设为核心，提高产品质量
加强农产品品牌建设。全方位推进“恩施硒茶”“恩施玉露”“利川红”“恩施土豆”等区域公用品牌建设，加强品牌推广。强化农产品质量安全。推广产品追溯二维码，加强农产品质量管控。对“832平台”在售食品，联合州市场监管局、州公共检测中心开展专项监督抽检工作，形成长效抽检通报工作机制。开展“832平台”产品质量专项整治行动，严格遵守相关法律法规，坚决维护品牌形象。
来源： 恩施州社
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